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市民热线

12345和961890服务热线12月份办理情况

发布时间: 2019-01-07 15:01:34

12月份,电子政务办公室共受理市、区两级群众诉求3070件,比上月上升5.02%。其中,市批转184件、我区热线电话2873件,企业服务“110”专线32件,立案交办736件,重复或类似反映998件,现场解答1054件,全部按时结案,抽查群众满意率97.6%,收到感谢电话和邮件65件(次)。