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市民热线

12345和961890服务热线1月份办理情况

发布时间: 2019-02-12 16:28:52

1月份,电子政务办公室共受理市、区两级群众诉求2353件,比上月下降了23.35%。其中,市批转174件、我区热线电话2179件,立案交办479件,重复或类似反映901件,现场解答973件,全部按时结案,抽查群众满意率96.8%,收到感谢电话和邮件54件(次)。